Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Wap! Concept Store et ses clients, définissant les conditions dans lesquelles les produits et services sont vendus par Wap! Concept Store à ses clients.
2. Produits et Services
Wap! Concept Store propose une gamme de services de broderie répondant aux besoins des particuliers, des entreprises et des associations. Notre équipe qualifiée est équipée pour réaliser des pièces uniques ainsi que des séries plus importantes.
3. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont les virements bancaires, les cartes de crédit et les paiements via la plateforme Strips.
4. Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison :
- Colis Prioritaire : Livraison standard
- Pick-up au shop : Retrait en point relais
- Livraison en Suisse et dans les pays limitrophes
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150 CHF.
5. Retours et Remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine pour bénéficier d’un remboursement intégral.
6. Garanties
Aucune garantie n’est offerte sur nos produits et services.
7. Obligations des Clients
En effectuant un achat chez Wap! Concept Store, le client accepte pleinement les présentes Conditions Générales de Vente. Aucun échange n’est autorisé.
8. Responsabilités de Wap! Concept Store
Nous nous engageons à respecter les conditions de livraison convenues et à fournir nos services avec diligence et professionnalisme.